سياسة الخصوصية
تحرص لافيرن ماليزيا بأقصى درجة على حماية بياناتك الشخصية، ومن خلال طلبك من الموزع الرسمي للافيرن في ماليزيا، فإنك تسمح لنا بجمع معلوماتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه وبشكل محدود لمعالجة طلباتك وإرسال العروض والمنتجات الجديدة عند الموافقة على ذلك، وعليه لن يتم أبداً بيع أو استخدام أو عرض بياناتك الشخصية إلى أية جهة.
عند تقديم طلب عبر واتساب، نطلب منك مجموعة محدودة من البيانات الشخصية (الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل)، حيث يجب تقديم تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام الطلب وللتأكد من عدم وجود أي معلومات كاذبة أو مضللة.
التسعير وقبول الطلبات
وصف المنتجات
في حال كان المنتج الذي تم توصيله مخالفاً للوصف على الموقع، يمكنك حصراً إرجاع المنتج حسب سياسة الإرجاع.
معلومات التسعير
نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق عدم قبول أو إلغاء أي طلبات يتم وضعها لمنتجات تكون أسعارها غير صحيحة على الموقع نتيجة لخطأ ما. في هذه الحالة نقوم بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر واتساب. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق تصحيح الخطأ في السعر الكامل.
معلومات مالية
لا يتم تحصيل أي مدفوعات عبر هذا الموقع. يتم الاتفاق على تفاصيل الدفع معك عبر واتساب عند تأكيد طلبك. لن نطلب منك أبداً الرقم السري لبطاقتك أو كلمة مرور الخدمات المصرفية، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات.
الاستخدام الداخلي للمعلومات الشخصية
- نحن نقوم بتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية بشكل آمن، ونحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية لحمايتها. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتأكيد طلباتك وتوصيلها، وتوفير خدماتنا.
الطلبات
تحتفظ لافيرن ماليزيا بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.
كيفية حماية بياناتك الشخصية
تلتزم لافيرن ماليزيا بالتعامل مع معلوماتك بمستوى عالٍ من الأمن وحماية البيانات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح عنها. يتم الاحتفاظ بتفاصيل طلبك فقط للمدة اللازمة لإتمام الطلب والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
ومع ذلك، لا يمكن لأي مستوى من الحماية أن يكون فعالاً بنسبة 100%. يجب عليك ألا تشارك بيانات الدفع الخاصة بك مع أي شخص يدّعي تمثيلنا خارج رقم واتساب الرسمي الخاص بنا. وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أياً من بياناتك الشخصية قد كُشفت، يرجى التواصل معنا على الفور.