Dasar privasi
Laverne Malaysia amat berhati-hati dalam melindungi data peribadi anda. Dengan memesan daripada pengedar rasmi Laverne di Malaysia, anda membenarkan kami mengumpul maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini dan secara terhad untuk memproses pesanan anda, serta menghantar tawaran dan produk baharu kepada anda dengan persetujuan anda. Sehubungan itu, data peribadi anda tidak akan sesekali dijual, digunakan atau dipaparkan kepada mana-mana pihak ketiga.
Apabila anda membuat pesanan melalui WhatsApp, kami meminta sekumpulan kecil data peribadi (nama, nombor telefon dan alamat penghantaran). Data ini mesti diberikan dengan betul untuk melengkapkan pesanan dan memastikan tiada maklumat palsu atau mengelirukan.
Harga dan Penerimaan Pesanan
Penerangan Produk
Jika produk yang dihantar tidak menepati penerangan di laman web, anda hanya boleh memulangkan produk mengikut polisi pemulangan.
Maklumat Harga
Kami berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk tidak menerima atau membatalkan mana-mana pesanan bagi produk yang harganya dipaparkan secara salah di laman web akibat kesilapan. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda melalui WhatsApp. Selain itu, kami berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk membetulkan kesilapan pada harga penuh.
Maklumat kewangan
Tiada pembayaran dikutip di laman web ini. Butiran pembayaran dipersetujui bersama anda melalui WhatsApp apabila pesanan anda disahkan. Kami tidak akan sesekali meminta PIN kad atau kata laluan perbankan dalam talian anda, dan kami tidak menyimpan butiran kad.
Penggunaan dalaman maklumat peribadi
Kami menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda dengan selamat, dan mengekalkan perlindungan fizikal, elektronik dan prosedur untuk melindunginya. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan dan menghantar pesanan anda, serta menyediakan perkhidmatan kami.
Pesanan
Laverne Malaysia berhak menolak atau membatalkan mana-mana pesanan atas apa-apa sebab pada bila-bila masa. Kami mungkin meminta anda memberikan maklumat atau pengesahan tambahan, termasuk tetapi tidak terhad kepada nombor telefon dan alamat anda, sebelum kami menerima pesanan anda.
Cara kami melindungi data peribadi anda
Laverne Malaysia komited untuk mengendalikan maklumat anda dengan tahap keselamatan yang tinggi dan melindungi data peribadi daripada capaian, penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran. Butiran pesanan anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk melengkapkan pesanan dan memenuhi kewajipan undang-undang kami.
Walau bagaimanapun, tiada tahap perlindungan yang boleh berkesan 100%. Anda tidak seharusnya berkongsi butiran pembayaran anda dengan sesiapa yang mendakwa mewakili kami di luar nombor WhatsApp rasmi kami. Jika anda bimbang mana-mana maklumat peribadi anda telah terdedah, sila hubungi kami dengan segera.